Ufiltreret test: Er Forte Village Resort virkelig den bedste ferieklub i verden?

Ankomst: Første indtryk

Forte Village ligger på den sydlige del af Sardinien og byder på en betagende udsigt over en række hvide strande med krystalklart vand, som regelmæssigt rangeres blandt de smukkeste i verden. Resortet er omgivet af bjerge og har et tropisk mikroklima (op til 42 grader under vores ophold i juli 2023!) En relativt velholdt skov af fyrretræer og palmer dekorerer resortet, hvilket er ret behageligt, når man har brug for at søge skygge på varme dage. Faktisk ligger buffeten på Hotel Pineta lige midt i skoven, så du er garanteret lidt afveksling.
Havet er ikke til at stå for, og sammen med bjergene og skoven fuldender det den ubestridelige glæde for byboere ved endelig at blive badet i natur. Forestil dig at komme ud af skoven og slappe af ved Sardiniens gennemsigtige hav med bjergene som kulisse: en italiensk fortolkning af paradis.

Indkvartering: en blandet pose

Forte Village er mere end bare et feriested. Det er en rigtig ferielandsby, som med sine mange 4- og 5-stjernede hoteller ønsker at være luksuriøs.

Denne test er ikke sponsoreret, hvilket betyder, at vi kan give dig ufiltreret feedback om hotellets virkelighed og dets service.

Vores indtryk af de hoteller, vi har testet:
Bougainville er nok det hotel, man skal undgå. Værelserne er de smalleste. Hotellets alder gør sandsynligvis vedligeholdelsen mere kompleks, for under vores test var fjernbetjeningerne defekte, og døren til badeværelset gik i baglås. Det er også det mindst veludstyrede hotel på vores liste (ingen badekåbe, ingen vægt - hvis du vil holde øje med din talje - knirkende døre, intet bad, færre stole inde og ude, ingen liggestole......). Vi vil slet ikke anbefale det, det er det mindst behagelige for børn.

Le Palme er 'plus'-versionen af Bougainville. Tæt på Bougainville og aktivitetscentret finder du denne gang et bad og mange ekstra faciliteter, der er nødvendige, hvis du forventer et vist niveau af komfort fra et hotel af denne klasse.

Pineta er nok den bedste overraskelse i centrum. For den 10-årige dreng: "Jeg elsker duften af citron, dette hotel dufter godt! Værelserne er omgivet af grønne områder og er meget rummelige med et dejligt udendørsområde. Der er adgang til stille liggestole fra en privat have, som er afskærmet fra udsigten udefra. Receptionen er varm og personlig.
Dette er dog ikke det mest luksuriøse hotel.

Il Castello har udsigt over havet. Det er et 5-stjernet hotel i form og indhold. Denne privilegerede lille kokon ligger så godt ud mod havet, at man glemmer at tjekke aktiviteterne andre steder i parken. Vælg en havudsigt (som de kan tilbyde, hvis der er få mennesker på hotellet, som det var tilfældet under vores besøg. For den 13-årige har Il Castello langt den bedste morgenmadsbuffet i centrum (med laks, mango osv.): en rigtig godbid!

Bemærk, at buggytransporten mellem hotellet og de forskellige aktiviteter generelt er effektiv.

Vi beklager dog misbruget af praktikanter eller korte kontrakter, som forringer den service, vi normalt forventer af 4- eller 5-stjernede hoteller:
-få eller ingen drikkevarer tilbydes ved ankomsten, i modsætning til de fleste feriebyer (undtagen på Il Castello hotel),
-engelsk her er generelt meget omtrentlig (selvom nogle taler fransk),
-programmet og vejledningen til at opdage den store park er meget begrænset (som om nye medarbejdere opdagede det ligesom os)
-medarbejdere er dårligt uddannede, som når vores receptionist annoncerer gratis faciliteter på SPA, for så at opdage, da vi ankom, at de faktisk betalte
-hotellets receptionist sagde, at vi ikke behøvede at booke gokart og opfordrede os til at tage af sted, for så at opdage, da vi ankom, at vi ikke kunne, da der var et begynderkursus den dag
-rådgivningen var ujævn og langsom, langt fra det "luksus"-image, der forventes af denne type etablissement.

Kort sagt, hvis du er vant til at blive forkælet på luksushoteller, er det bedre at gå dine egne veje.

Catering: stjernespækket køkken

Forte Village skuffer heller ikke, når det gælder gastronomi. Med 21 førsteklasses restauranter, herunder en restaurant, der drives af den 3-stjernede kok Heinz Beck, kan gourmeter glæde sig. Fra det traditionelle sardinske køkken til internationale retter, hver restaurant tilbyder en unik oplevelse.

Vores dom: Vi var imponerede over variationen og kvaliteten af resortets restauranter. Hvert måltid var en opdagelse, og vi satte især pris på de lokale råvarer, som var i højsædet. Det faktum, at 80% af råvarerne kommer fra Sardinien, tilføjer et strejf af autenticitet til den kulinariske oplevelse. Dette er resortets virkelige højdepunkt: kokke med Michelin-stjerner, perfekt udførelse, fabelagtig service, ekstraordinær udsigt. Mens hotellerne er ujævne, er restauranterne generelt fremragende. Det eneste minus er den uforståelige fakturering. Nogle restauranter tager ekstra betaling, andre gør ikke. Nogle restauranter tilbyder gratis vin, andre ikke. Mens cocktails er alt for dyre, er det først og fremmest værdien for pengene, der er middelmådig. For at være præcis med hensyn til de alt for høje priser på frugt, så betaler man for eksempel 25 euro for en kokosnød, 60 euro for en halv vandmelon... Skulle forskellen komme fra servicen? Tværtimod er der ofte langt imellem dem: 40 minutter for vores naboer til at vente på en flaske vin på stranden.
Det ulige aspekt er Roberto, Marco eller Oretio, som er ekstraordinært venlige i betjeningen, og andre tjenere, som er faret vild andre steder, uden klare instruktioner og med gebrokkent engelsk. Forte Resort handler om service: nogle gange exceptionel, andre gange kaotisk.

En særlig omtale skal gå til Wild Scandinavia, en enestående nordisk restaurant med overdådige smagsoplevelser, perfekt til en særlig fest.

Aktiviteter og fritid: Noget for enhver smag

Forte Village Resort tilbyder et væld af aktiviteter for alle aldre og smagsløg:

• Thalasso, spa og pools: Acquaforte thalassoterapicenter er et udendørs kredsløb omgivet af tropiske planter. Det er designet af specialist i thalassoterapi, Dr. Angelo Cerina, og har seks havvandsbassiner med hver sin temperatur og salttæthed. Med den høje salttæthed er oplevelsen både afslappende og forfriskende. Poolerne er meget fine, og det samme er den private adgang til stranden. Det er ikke nødvendigt at medbringe håndklæder, alt er til rådighed overalt.

Vores dom: Faciliteterne er moderne og velholdte. Vi beklager dog den manglende uddannelse af personalet, som i receptionen oplyser, at adgangen er gratis, mens næsten alt faktisk koster penge.

• Børn og teenagere: Resortet tilbyder en bred vifte af aktiviteter for de yngre gæster. Det, der virkelig skilte sig ud under vores ophold, var de mange forskellige aktiviteter, der blev tilbudt. Børnene kan have det sjovt i børneklubben, kendt som "Children's Wonderland", der anses for at være en af de bedste i Europa. Med et Barbie-hus til små piger og vandrutsjebaner er det hele meget sjovt. Det store plus er den velholdte gokartbane med træningsfaciliteter for dine børn.

Vores dom: Selvom vi ikke rejste med børn, kunne vi se, at resortet gør alt for at give de yngste gæster en uforglemmelig oplevelse. Aktiviteterne er mange og varierede, og personalet er professionelt og passioneret.

• Akademier: For sportsentusiaster tilbyder resortet akademier for tennis, fodbold (stemplet "Real de Madrid") og rugby.

Vores dom: Disse akademier er et fremragende initiativ, der giver gæsterne mulighed for at perfektionere deres sportslige færdigheder, mens de nyder deres ferie. Trænerne er professionelle og passionerede, og faciliteterne er af høj standard.

• Sport: Resortet tilbyder et væld af sportsaktiviteter, lige fra dykning til tennis. Med omkring ti tennisbaner har det ikke noget tilsvarende i Europa. Resortet er også berømt for sine sportsfaciliteter i topklasse. Faktisk tilbyder det 20 unikke sportsakademier, der trænes af internationale mestre. Jeg var især imponeret over at høre, at Real Madrid-spillere var kommet for at træne de unge.

Vores dom: Vi var imponerede over de mange forskellige sportsaktiviteter, der tilbydes. Uanset om du er en erfaren sportsmand eller en simpel amatør, kan du helt sikkert finde en aktivitet, der passer til dig. Igen er prisen for ekstraudstyr vanvittig: 500 euro for 4 dages fodbold for 2 børn, og over 20 euro for et foto, hvis du vil have en souvenir med hjem!

• Natteliv og shopping: Resortet byder på en række luksusbutikker samt en natklub for natteravne. Forestillingerne i det centrale friluftsteater er fantastiske og veludførte.

Vores dom: Feriestedets butikker tilbyder et udvalg af mode, smykker og souvenirs af høj kvalitet, hvis du er til luksus. Brochurer sælger exceptionelle koncerter på det store udendørs teater (Sting...), men der var meget lidt kunstnerisk indhold det år: pas på falske løfter!

Begivenheder : Et enestående sted

Resortet er også et populært sted for events, fra bryllupper til virksomhedskonferencer. Faciliteterne er moderne, og personalet er uddannet til at imødekomme alle dine behov.

Vores dom: Hvis du er på udkig efter et enestående sted at afholde et arrangement, er Forte Village Resort værd at overveje takket være de storslåede omgivelser og det professionelle, opmærksomme (om end ujævne) personale.

Konklusion

Vores ophold på Forte Village Resort var en ujævn oplevelse.

Sardinien er en smuk ø, rig på historie og kultur.
Forte Village Resort er ideelt placeret til at udforske denne region, omgivet af sandstrande og majestætiske bjerge.

Men frustrationen ligger i den meget ujævne service:
-velkomsten uden en velkomstdrink det meste af tiden (sjældent for en ferierestaurant), men en ekstraordinær hoteltransfer
-ekceptionelle restauranter, men helt inkonsekvente priser (nogle gange inkluderet, andre gange overdrevne som €60 vandmelonskiver)
-servicen, delt af meget erfarne profiler med fortabte, uerfarne juniorer, i modsætning til de øverste etablissementer.

Alt i alt synes vi, at det er en blandet landhandel. Paradoksalt nok vil dine børn sandsynligvis foretrække andre ferier, da feriestedet virker mindre organiseret til at holde opsyn med dine børn, for eksempel på Club Med. På den anden side, hvis I vil af sted som par, vil et hotel med havudsigt og reservationer på de bedste restauranter i en kort weekend gøre jeres ophold uforglemmeligt.

ADGANG FRA PARIS :

Med fly tager det kun 2 timer og 5 minutter at flyve direkte fra Paris til Cagliari.
Det tager ca. 1 time med taxa fra lufthavnen til Forte Village.